Unternehmenssepzifische Brettplanspiele

Sehr gerne konzipieren wir Ihnen Ihre unternehmensspezifischen Planspiele nach Ihren individuellen Wünschen. Hier einige Beispiele, weitere erhalten Sie gern auf Anfrage.

Ein Brettplanspiel für Verkehrsunternehmen

Ein aktionsorientiertes Planspiel: Kompetent beraten und außergewöhnliche Gefahrensituationen professionell managen!

Trainingsbeschreibung:
Dieses Planspiel macht Ihre Busfahrer/innen fit für das alltägliche Beratungsmanagement und trainiert den professionellen Umgang in Gefahrensituationen. Unterschiedliche Fallbeispiele rund um das Thema Tarife, Unfall, erste Hilfe, schwierige Situationen werden in einem speziell für die VHH PVG entwickelten Planspiel aufgegriffen und anschließend konkret und praxisnah bearbeitet. So trainieren Ihre erfahrenen Busfahrer/innen situationsecht den Umgang mit Gefahrensituationen und professionalisieren sich im alltäglichen Beratungsmanagement. Mit folgenden Fragen werden Ihre Fahrer aktionsorientiert lernen – professionelle Wege zu gehen:

• Wer? Wie? Was? Wohin? Welcher Tarif ist der richtige?
• Was tun, wenn ein Fahrgast in eine Notlage gerät?
• Wie gehe ich mit Unfallsituationen um?
• Wie kommuniziere ich fahrgastorientiert Vorschriften aus dem Bereich Personenverkehr?

Beispiele individueller Brettplanspiele