Management-Assistentin/Management-Assistent (SAK)
Das Management mit seinen vielfältigen Funktionen und Aufgaben unterliegt einem ständigen Wandel. Dieses stellt nicht nur die Führungsebene, sondern gerade auch eine der wichtigsten Stützen, das Sekretariat, vor immer neue Herausforderungen.Sekretariate sind zusätzlich die bedeutsamen "Knotenpunkte" bei der unternehmensinternen und -externen Kommunikation. Auf Grund dieser Schnittstellenposition haben die Mitarbeiterin und der Mitarbeiter einen hohen Wirkungsgrad und Wirkungsbereich. Es bedarf eines anhaltenden Verbesserungsprozesses, um den ständig wechselnden Anforderungen von einer gesicherten Basis aus gerecht zu werden.
Das Seminar befähigt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf Grund der erworbenen Fach- und Sozialkompetenz, Aufgaben eigenständig zu erledigen und somit die Führungsebene effizient zu entlasten.
Die Fortbildung "Management-Assistentin/Management-Assistent" (SAK) schafft eine anspruchsvolle Grundlage, indem sie fundamentale Kenntnisse auf den Gebieten Kommunikation und Betriebswirtschaft vermittelt. Beide Bereiche werden durch ein umfangreiches Curriculum und einen zertifizierten Abschluss mit schriftlichen und mündlichen Prüfungselementen gesichert.
Die theoretischen Inhalte werden praxisgerecht an den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erarbeitet, um in der Folge die unternehmensspezifischen Prozesse optimal unterstützen zu können.
Zielgruppe
Dieses praxisorientierte Seminar richtet sich an Sekretärinnen und Sekretäre sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Berufserfahrung in kaufmännisch-verwaltenden Tätigkeiten.Inhalt
- Kommunikation: Grundlagen der Kommunikation, Gesprächsführung, das Team, Motivation, Konferenz, Moderation, Rhetorik, Präsentation, Texte ziel- und empfängerorientiert formulieren,
- Managementlehre: Grundlagen des Managements, Aufbauorganisation, Planung, Controlling, Führung, Investition und Finanzierung, Marketing, Total Quality Management,
- Personalwirtschaft: Personalentgeltformen, Personalentwicklung, Personalverwaltung, Personalplanung, Personalbeschaffung, Personaleinsatz, Personalbeurteilung.
je Themenbereich 50 Seminarstunden.